Índice
1. Introducción
2. ¿Como funciona Voz sobre IP?
3. Ejemplo: Skype
4. Valoración y desafíos
5. Bibliografía
Voz sobre IP (o Voice over IP / VoIP en inglés) es una tecnología para telefonear a través de un internet.
En la pagina web www.noticias.com se podía leer el último 12 de diciembre 2005:
Y es que, en los últimos meses, estamos asistiendo a la compra de varias empresas de Voz Ip por parte de grandes empresas (ebay con Skype o Microsoft con Media Streams) y uno se pregunta ¿por qué?, ¿por qué ebay está dispuesta a pagar 4.100 millones de dólares por una empresa que apenas llegó a facturar cinco millones el año anterior?, ¿por qué Google se obstina en fortalecer su rama de telecomunicaciones?, ¿por qué Microsoft estaba desesperada por encontrar una empresa como Media Streams a través de la cual acceder al mercado de VoIP? ...
El articulo contesta diciendo que la tecnología ya es tan atrayente que los gigantes quieren integrar Voz sobre IP en sus negocios, por ejemplo eBay que en el futuro podría ofrecer subastas con voz. En 2005 eBay compró la compañía de telefonía entre pares Skype para conseguir este objetivo. Como se puede leer en la misma página de Skype este servicio ya tiene 100 millones usuarios (o más bien 100 millones de descargas).
Aunque la tecnología tiene problemas de velocidad en redes heterogéneas o de pequeño tasa de transferencia ya funciona lo suficiente para causar esta especulación de los gigantes de la tecnología de la información.
La transmisión de voz tiene los siguientes pasos:
1. La voz de la persona que está hablando se graba como señal analógica. Para esto se usa un micrófono que está conectado al ordenador. O bien un teléfono común que esta conectado a un dispositivo de interconexión ("gateway") entre la red de telefonía y un internet.
2. La señal analógica se convierte en una señal digital de forma comprimida.
3. Se envía por un internet en forma de datagramas IP
4. La máquina del destinatario convierte los datos digitales a una señal analógica.
5. La voz se recupera a través de altavoces.
Observación: Se garantiza una calidad lo suficiente alto usando protocolos de comunicación (como RSVP) que reservan ancho de banda para la transmisión de los datagramas IP.
Terminales: Son los dispositivos para telefonar. Se pueden implementar tanto en software como en hardware. Comunica con el Gateway.
Gateways: Se trata del enlace con la red telefónica tradicional, actuando de forma transparente para el usuario.
Gatekeepers: Son el centro de toda la organización VoIP (serían el sustituto para las actuales centrales telefónicas). Normalmente implementadas en software, en caso de existir, todas las comunicaciones pasarían por él.
La mayoría de los programas de VoIP usa el estándar H.323 o SIP. H.323 usa otros protocolos de apoyo:
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Direccionamiento: |
RAS, DNS |
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Señalización: |
Q.931, H.225, H.245 |
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Compresión de Voz: |
G.711, G.723 (opcional: G.728, G.729, G.722) |
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Transmisión de Voz: |
UDP, RTP (Real Time Protocol) |
La arquitectura de H.323 se ve en la imagen abajo:
En el dibujo sale un elemento que falta en la descripción de elementos arriba: El Multipoint Control Unit (MCU). Sirve para establecer conferencias entre tres o más usuarios VoIP.
Skype fue fundado por Niklas Zennström y Janus Friis. La primera versión beta se publicó en 2003. Ahora la versión más actual es 2.5 (beta) para Windows, 1.2 para Linux y 1.4. para Mac. Hasta ahora se ha cargado aproximadamente 100 millones veces.
Se puede bajar gratuitamente de la pagina http://skype.com/download/ y los usuarios pueden telefonar sin pagar (a excepción de la conexión de Internet). Además el programa ofrece opciones como:
chatear con otros usuarios
archivos de log para guardar las conversaciones de Chat
llamar a números de teléfono tradicionales (fijo y móvil) pagando una tarifa (véase: http://www.skype.com/products/skypeout/rates/all_rates.html)
recibir llamadas desde la red de teléfonos (no gratuito)
contestador automático de voz (no gratuito)
Al contrario de muchos clientes VoIP Skype no usa un modelo cliente/servidor sino un modelo entre iguales (peer-to-peer). La información sobre los usuarios existentes se encuentra en muchos nodos de la red. Así el nombre de usuarios puede crecer sin precisar una infraestructura costosa de control.
Para atravesar un firewall o un NAT Skype usa otros clientes de Skype para realizar el encaminamiento. Aquí surge un problema para los usuarios sin NAT pero con una conexión rápida: Puede ocurrir que se utiliza bastante de de su ancho de banda para encaminar las llamadas de otros usuarios. Hasta que Skype ya ha sido prohibido de ciertos proveedores de Internet como universidades.
Otra especialidad es que el protocolo que se utiliza no es H.323. No está disponible para el publico tal como el código que es cerrado. En consecuencia no se puede comprobar la seguridad y se debe confiar en el productor del software.
A continuación una lista de clientes de VoIP gratuitos y de código abierto:
Ekiga (http://www.ekiga.org/)
Kiax (http://www.kiax.org/)
PSI (http://psi-im.org/)
Switchboard (http://theswitchboard.ca/)
Tapioca (http://tapioca-voip.sourceforge.net/)
WengoPhone (http://www.openwengo.org/)
TipicIM (http://www.tipic.com/)
Ventajas:
VoIP es más barato que llamadas en a través de la red telefónica analógica porque no es necesario establecer una infraestructura de centralitas telefónicas para organizar los conexiones entre los teléfonos. Y cuando se envían datagramas IP no se necesita todo el ancho de banda, en cambio una conexión de teléfono analógica si que lo necesita todo.
Dentro de una red local (de ancho de banda grande) de una empresa, las llamadas son gratis y de calidad muy alta.
Es fácil integrar más servicios, actualmente ya existe la posibilidad de hacer un Chat, transferir ficheros etc.
Desventajas/Desafíos:
En una red heterogénea como Internet pueden ocurrir retardaciones, fluctuaciones ("jitter") o datagramas se pierden. En consecuencia a veces hay una calidad baja de este servicio.
Todavía es difícil conseguir el enrutamiento si se quiere atravesar un firewall o NAT.
Sin embargo Voz sobre IP es una tecnología importante así que se supone que estos problemas dentro de poco se solucionaran.
Información:
http://www.monografias.com/trabajos3/voip/voip.shtml
http://www.recursosvoip.com/intro/index.php
http://www.wikipedia.org - varias páginas
http://www.voip-es.com/index.php?option=com_content&task=view&id=113&Itemid=26
http://about.skype.com/corporate_factsheet.pdf
Libro: Voice Over IP, Uyless Black, Prentice Hall PTR. Versión electrónica: http://proquest.safaribooksonline.com/?XmlId=0-13-022463-4&uicode=catacons
Imágenes:
http://buffalo.jp/skype/
http://proquest.safaribooksonline.com/bookImages/?0130224634/graphics/09fig02.jpg;77341
